گلفروش آنلاین Meg’s Flowers Pty Ltd توسط دادگاه فدرال به پرداخت 1 میلیون دلار جریمه به دلیل اظهارات گمراه کننده، در جریان دادرسی توسط ACCC محکوم شده است.

مگز فلاورز اعتراف کرد که قانون مصرف کننده استرالیا را نقض کرده است و به طور نادرست یا گمراه کننده نشان می دهد که یک گل فروشی محلی واقع در هر یک از شهرها، حومه ها یا مناطق محلی است که در 156 وب سایت و در 7462 آگهی Google ذکر شده است.

در واقع، Meg’s Flowers مستقیماً هیچ ویترین فروشگاه محلی را که در دسترس مشتریان باشد نگهداری نمی کرد. سفارشات ارسال شده توسط مگ فلاورز از هر یک از 11 تاسیسات مگ فلاورز یا در برخی موارد از طریق پیمانکاران فرعی انجام می شود.

استرالیایی Competition and Consumer، «با ادعاهای گمراه‌کننده در مورد موقعیت گلفروشی‌های خود، Meg’s Flowers برخی از مصرف‌کنندگان را از فرصت تصمیم‌گیری آگاهانه برای حمایت از کسب‌وکارهای محلی محروم کرد، و به طور بالقوه فرصت فروش به آن مصرف‌کنندگان را از کسب‌وکارهای واقعی محلی سلب کرد». کمیسر لیزا گفت. کارور گفت.

اظهارات نادرست یا گمراه کننده برای مصرف کنندگان، نقض قوانین مصرف کننده استرالیا است. ”

دادگاه همچنین به Meg’s Flowers دستور داد تا یک برنامه انطباق ایجاد کند، یک اطلاعیه اصلاحی را در وب سایت خود منتشر کند و در هزینه های کمیسیون رقابت و آب و هوا استرالیا (ACCC) مشارکت کند. Meg’s Flowers پذیرفته شده است و موافقت کرده است که با ACCC به دادگاه در مورد مجازات مناسب و سایر دستورات ارسال کند.

در اوایل سال 2022، کمیسیون رقابت و راه اندازی استرالیا (ACCC) صنعت گلفروشی آنلاین را از نگرانی های خود در مورد گزارش های نادرست یا گمراه کننده در مورد مکان گل فروشی های آنلاین آگاه کرد و توصیه هایی را برای مصرف کنندگان صادر کرد.

منبع: ACCC